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Il cliente non potrà in nessun caso richiedere il rimborso di quanto pagato per una consulenza che ritenga non esser soddisfacente. Per eventuali reclami ci si rivolge tramite e-mail a: informazioni @ architetto.cloud o scrivere per posta/corriere entro 8 (otto) giorni dall'espletamento del servizio svolto dal Professionista. Architetto.cloud risponderà quanto prima. Se, in seguito a verifiche, risulta che il servizio è stato svolto al di sotto degli standard di buona qualità, esso sarà eseguito di nuovo per soddisfare il cliente, senza alcun ulteriore addebito per quest'ultimo.Se il problema è di altra natura , ciò sarà comunicato al cliente.
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I professionisti di Architetto.cloud esercitano nell'osservanza dei rispettivi codici deontologici o comunque nel rispetto del criterio della buona diligenza.
Quando il progetto redatto da Architetto.cloud non viene elaborato su un rilievo prodotto dai propri tecnici ma viene sviluppato su disegni e informazioni inviate dal cliente, è possibile che si verifichi il fatto che non siano garantite l'accuratezza e l'aderenza alla realtà della proposta progettuale; di conseguenza la consulenza offerta dal sito web Architetto.cloud potrebbe rivelarsi non attuabile e/o non adatta alle reali esigenze tecnico-costruttive dell'utente.
Pertanto, in riferimento a quanto sopracitato, il cliente esonererà sito web Architetto.cloud ed il suo proprietario da ogni responsabilità.
Nella fase di sviluppo del progetto, i professionisti del sito web Architetto.cloud responsabili del progetto stesso, qualora le informazioni fornite dal cliente attraverso disegni, testi o annotazioni non siano chiare o sufficientemente esaurienti o presentino incoerenze nelle misure o negli stessi dati informativi, si riservano il diritto di interpretazione dei dati forniti, rimanendo a loro discrezione la facoltà di contattare il cliente per approfondimenti o eventuali delucidazioni in merito.
Per ogni motivo tecnico o di qualsiasi altra natura, in caso d'impossibilità di rispondere alle esigenze del cliente, Architetto.cloud si riserva in ogni momento il diritto di non eseguire il progetto richiesto. In tal caso Architetto.cloud notificherà via e-mail o quando possibile per telefono, l'impossibilità di inviare il progetto impegnandosi a rimborsare il cliente della quota pagata. Il cliente è tenuto a rendere noto tramite e-mail dell'avvenuto pagamento, qualora ci sia richiesta di consulenza progettuale con modalità di pagamento tramite versamento su conto corrente o bonifico bancario. Il limite di tempo previsto per l'invio del progetto richiesto dal cliente si intende a partire dal momento dell'invio della e-mail di notifica.
Per ottenere copia del progetto si deve effettuare richiesta entro 60 giorni dal suo invio attraverso e-mail all'indirizzo: informazioni @ architetto.cloud Architetto.cloudsi impegnerà nel contattarvi ed inviarvi a titolo gratuito (per e-mail) o previa spesa di 15 euro (per posta) il materiale desiderato. Dopo i suddetti 60 giorni dall'invio del vostro progetto o consulenza o altro servizio redatto per voi, Architetto.cloudsi riserva la possibilità di eliminazione del materiale elaborato, per cui rimarrà a discrezione Architetto.cloud un successivo rinvio del materiale richiesto. Architetto.cloud si riserva inoltre il diritto di pubblicazione online o su libri o riviste o altro tipo, dei progetti elaborati per i clienti e di possibile utilizzazione esclusivamente a scopi commerciali di tali progetti.
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